اساس کار پمپ بنزین، تنها و تنها ارائه بنزین و یا هر نوع سوخت دیگری به خودروداران است. پس طبیعی است که وقتی فردی به پمپ بنزین مراجعه می‌کند، تنها انتظارش دریافت سوخت باشد نه هیچ محصول دیگری، حتی در حد معرفی یا پیشنهاد، چرا که این کار غیرقانونی و ممنوع است و در حد وظایف پمپ بنزین‌ها، تعریف نشده است. اما عجیب است که مدتی است برخی پمپ بنزین‌ها، تبدیل شده‌اند به فروشندگان انواع مکمل ‌هایی که چه خودرو لازم داشته باشد چه احتیاجی به آن نداشته باشد، به مشتری تحمیل می‌کنند؛ مکمل ‌ها و موادی که طبعا باید از سوی تعمیرکاران و یا مراکز معاینه فنی به خودداران پیشنهاد شود؛ آن هم البته در صورتی که خودرو پس معاینه تخصصی، به این نوع مکمل ‌ها احتیاج داشته باشد.

در اکثر قفسه‌های پمپ بنزین‌ها مکمل های رنگارنگی به چشم می‌خورد که گاهی متصدیان پمپ بنزین اصرار به فروش آن‌ها به مالکان خودرو دارند اما به گفته کارشناسان، هیچ نیازی به استفاده از این مکمل ‌ها برای هیچ خودرویی نیست.