برای بسیاری پیش آمده جهت خرید لوازم خانگی مانند مبل، به بازارها و فروشگاه‌های مربوطه مراجعه و مدلی را انتخاب کرده و در نهایت با پرداخت مقداری از مبلغ کالا، منتظر دریافت آن مانده‌اند، اما درعمل حتی اگر کالای مورد نظر به‌موقع ارسال شده، با مشکلاتی مانند پارگی روکش، عدم تطابق آن با رنگ و طرحی که انتخاب شده ومشکلات دیگری از این دست مواجه شده‌اند، اما شکایت و اعتراض آنان به فروشنده، به جایی نرسیده است.